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市不动产登记中心: 创新服务 贴心为民

WWW.SRWMW.COM  发布时间:2021-01-15 10:08  文章来源:上饶日报

 记者蔡晓军 见习记者任克祥报道:“有这个窗口真方便,我们老年人可以优先办理。”正在市不动产登记中心服务大厅办理业务的市民黄桂荣对记者说道,“我一进来看到有很多人,心里就有点急,怕赶不上回去做饭,还好志愿者提醒我可以去专门窗口办理。”

   市不动产登记中心是我市“文明服务窗口”之一,凭借优质和贴心的服务,赢得了广大市民的一致好评。走进该中心服务大厅,宽敞明亮、整洁有序的环境令人舒 适。记者看到进门处设有引导指示牌和志愿者咨询台,志愿者正笑容满面地为群众提供咨询服务。服务大厅设有业务办理区、服务辅助区、休息等候区等。为方便群 众办事,中心印制了一次性告知单,将办理登记所需的资料名目一一列上,更为老年人、军人和残疾人提供绿色通道服务。    

  市不动产登记中心还开启了延时服务、预约服务、上门服务等特色服务,并定期请专员对窗口的业务员进行服务礼仪培训,全面对接百姓服务需求,创新服务方式,不断提高群众满意度。

  该登记中心服务窗口负责人吴海涛告诉记者:“下一步,我们服务中心相关功能将融入‘赣服通’,进行数据对接,让办事群众即使忘带证件也能办理业务,甚至不需要证件也能办理业务,让群众享受更多便利。”

    [ 责任编辑:天空 ]
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